Послуги із супроводу ІТ-інфраструктури професійно надають системні інтегратори. А їх клієнтами стають як представники малого і середнього бізнесу, у яких немає зайвих коштів на утримання власного штату IT-фахівців, так і великі корпорації, які прагнуть отримати вищий рівень експертизи в питаннях ефективного використання цифрового обладнання і ПЗ.
ІТ-обслуговування на аутсорсингу може виконуватися як комплексно, так і окремими роботами з сервісу мереж, серверів, ЦОД, робочих станцій та ін. Послуги ІТ-супроводу від FTL Company Ltd. – це єдина точка входу для управління цифровим обладнанням і ПЗ, яким будуть займатися досвідчені системні адміністратори та інженери. Такий підхід гарантовано підвищить відмовостійкість інформаційних систем підприємства та мінімізує швидкість реакції на загрози. У результаті бізнес скоротить витрати на обслуговування IT-сектора та витрати на зарплати і соцпакети для штатних IT-співробітників.
ІТ-супровід вирішує для бізнесу його рутинні завдання, що дозволять зосередитися на конкурентних рішеннях.